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FlashBooking.com es parte de una red de páginas web de Internet dedicadas a viajes y reservas en línea, a cargo de las SRL HostelsCentral.com, una empresa italiana con un sólido know-how de más de quince años de trabajo e investigación en la industria de la web y los viajes. La experiencia adquirida nos ha llevado a desarrollar progresivamente un interminable catálogo de alojamientos en todo el mundo (estamos presentes en 176 naciones), con una base de datos que cuenta con más de 30.000 hoteles, hostales, campings, albergues, pensiones y apartamentos.

La sede de la empresa se encuentra en Venecia, donde un equipo internacional de profesionales gestiona los diversos aspectos del trabajo, que van desde la asistencia a la vivienda a la atención al cliente, a través del desarrollo de nuevas soluciones de información y comercialización. Todo ello con un enfoque a las necesidades del cliente, siempre con gran disposición por parte de nuestro personal.

MISIÓN Y FILOSOFÍA

Nos gusta pensar a lo grande y los números parecen justificarlo (nuestra web está disponible en 28 idiomas y tiene cada mes millones de visitantes y miles de reservas), pero, al mismo tiempo sabemos mantener una dimensión humana y una relación competente con los clientes basada en la confianza (con un personal multilingüe siempre ocupado en la recolección de opiniones, dudas, críticas y consejos a los clientes, con el objetivo de satisfacer todas las expectativas puestas en nosotros). Tal vez, la razón de esto, es que nuestras raíces nacen en Venecia, una ciudad que a pesar de no ser muy grande, está llena de contrastes fascinantes: es pequeña, pero conocida en todo el mundo; con una gran historia, pero siempre proyectada hacia el futuro; caracterizada por fuertes tradiciones locales, aunque también lista para recibir culturas y las tendencias internacionales.

La base de nuestra misión, son tres puntos fundamentales: queremos proponer siempre el mejor precio garantizado, sin importar el presupuesto o la forma de viajar del cliente; también por qué en FlashBooking.com nunca aplicará ningún coste de reserva, ya que consideramos que, incluso una pequeña cantidad para aquellos que quieren viajar por el mundo, puede hacer una diferencia; pero por encima de todo, queremos ofrecer una experiencia siempre positiva y por lo tanto hemos pensado en una web que fácil de usar (interfaz sensible, informativa, contenido transparente y navegación intuitiva), rápida (en un mundo donde se viaja a un ritmo frenético, la navegación web debe mantener el ritmo) y 100% segura (que puede contar con los sistemas más modernos de protección de datos y la ayuda de un personal siempre a su disposición).